En lo que fue analizado como un escenario alentador para la actividad, esta semana se conoció que Puerto Madryn encabeza el ranking regional del segmento de turismo de reuniones, a raíz de las distintas actividades, congresos y eventos para los cuales la ciudad fue elegida como sede durante los últimos años.
La cifra se incrementó en un 400 por ciento entre 2012 y 2018, pasando de haberse realizado un total de 21 actividades hace siete años, a cerrar el pasado diciembre con 76 congresos y eventos concretados en la ciudad del Golfo.
El derrame para el año pasado, según se indicó, fue de alrededor de 90 millones de pesos, una cifra prometedora, además de que, desde el año 2015, el segmento es relevado de manera constante por autoridades locales y provinciales, de cara a elaborar el perfil del visitante que asiste a este tipo de eventos y que, además, prolonga su estadía local para realizar otro tipo de actividades vinculadas, por ejemplo, a la oferta gastronómica y de otros servicios.
Según el Anuario Estadístico 2018 del Observatorio Económico del Turismo de Reuniones de la República Argentina, la ciudad creció un 25 por ciento en 2018 con respecto al año anterior en dicha área, posicionándose entre las principales sedes de turismo de reuniones a nivel país; la cifra ya se había incrementado un 30 por ciento entre 2016 y 2017.

Resultados y capacitación

La presentación de los resultados fue realizada en el Salón Arenas del Hotel Rayentray, y estuvo enmarcada en una capacitación impulsada por la Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones, Congresos, Eventos y Burós de Convenciones para definir parámetros respecto de dicho segmento.
Estuvieron presentes el intendente Ricardo Sastre, el ministro de Turismo de Chubut, Néstor García, la secretaria de Turismo local, Mariela Blanco, y representantes de distintos sectores, entre ellos la Cámara de Comercio (CAMAD), Pablo Tedesco, y el delegado de la Universidad Nacional de la Patagonia “San Juan Bosco”, Demian Barry, quien entregó junto al Jefe Municipal certificados a los estudiantes recibidos de la Licenciatura de Turismo en dicha Casa de Altos Estudios.

Agenda interdisciplinaria

Al respecto, el titular de AOCA, Matías Sket, comentó que “desde AOCA estamos muy contentos porque esta es la primera capacitación que hemos decidido bajar desde la asociación, la cual tiene que ver con un plan de marketing que se viene desarrollando en todo el país, el cual venimos desarrollando desde AOCA en conjunto con la Secretaría de Turismo de la Nación” y precisó que “el mismo tuvo su origen en 2008, cuando el Improtur y desde el Gobierno Nacional se empezó a trabajar en un plan de marketing original que tenía por objetivo posicionar a la Argentina como líder del producto ‘turismo de reuniones’ a nivel Latinoamérica”.

Liderazgo en América Latina

“Este horizonte que se planteaba hace diez años y tuvo una actualización, la cual casualmente nació en la provincia de Chubut, en el marco del encuentro de un encuentro realizado en Trelew”, explicó Sket, agregando que “se fijaron algunas metas, se trabajó con objetivos a nivel federal, y la verdad es que esta actualización empieza por estas capacitaciones y encuentros que hemos denominado ‘Hablemos de Reuniones’, para ponerle un nombre propio; y que propone esto que está sucediendo en este momento, ya que esa es la ‘foto’ que queremos quienes trabajamos constantemente en el turismo de reuniones, no solamente desde AOCA sino también en el Equipo País, que es el sector público, el privado y el académico, trabajando en conjunto para generar mayores negocios para nuestros destinos, para nuestro país; generar mayor impacto económico para nuestra actividad y posicionar a Argentina donde queremos posicionarla, que en definitiva es como líder de Latinoamérica, y vamos por ese camino”.

Cortar la “estacionalidad”

Por su parte, la secretaria de Turismo Municipal, Mariela Blanco, sostuvo que “estuvo trabajando tanto el sector público como el privado, y se suma el sector académico”, destacando que “los resultados muestran que se viene creciendo, que venimos liderando tanto en la provincia de Chubut como en la Patagonia, y dentro de nuestra realidad de infraestructura, servicios y atractivos, tenemos mucho potencial para seguir trabajando, creciendo y pudiendo brindar más ingresos a nuestra ciudad y generar más empleo”.
A ello, sumó que “poco a poco, la idea es ir cortando esta ‘estacionalidad’ que hemos visto en cuanto a eventos que se han venido realizando en las temporadas más bajas”.

Público y privados, en sintonía

Al momento, los datos son alentadores, reconoció Blanco: “Es un trabajo que hay que sostener en el tiempo, hay muchas capacitaciones que el sector viene realizando. Desde las asociaciones que se sientan en el comité del Ente Mixto hasta el sector público, estamos trabajando especialmente en el desarrollo de este segmento y en el fortalecimiento, claramente los resultados son buenos. Por ejemplo, en 2012 hubo unos 21 eventos, y desde 2015 es donde estamos midiendo, especialmente; hoy podemos decir que se ha constatado, para este Observatorio, un total de 76 eventos con algunos que han sido internacionales, con un nivel de estadía promedio que es interesante respecto a otros destinos, y por supuesto, con un impacto económico muy alentador, que está superando los 90 millones de pesos”.

Efecto derrame

Por otro lado, la titular de Turismo municipal remarcó que “tenemos que trabajar mancomunadamente, articulados, ser conscientes del servicio que brindamos, de que la planificación sea clara y concreta de acuerdo a la realidad de nuestro destino, teniendo en cuenta la capacidad de nuestra infraestructura, distintos auditorios, espacios, y por supuesto, seguir alentando al sector científico, al académico, a las universidades, asociaciones y colegios profesionales para que sepan que cuentan con el apoyo del sector público y privado para que puedan postular el destino y seguir creciendo en ese sentido”.
En el turismo en general “y en este segmento en particular, se va viendo realmente cuál es el perfil de aquél asistente a distintos tipos de congresos y reuniones; vimos en los resultados que se observa una elección importante en hotelería boutique y de cuatro estrellas, pero también hay un derrame en toda la hotelería que tenemos en el destino, por lo tanto el beneficio es para todos, tanto en lo gastronómico como en el comercio”.
Este escenario “también alentará a futuras inversiones, o por lo menos a orientarlas”, mencionó.

Impulsar el destino

A su turno, Sastre expresó que “me pone muy contento estar compartiendo este encuentro; creo que con aciertos y errores hemos trabajado mucho durante la gestión con el sector privado, para lograr que Puerto Madryn sea el lugar de encuentro, de turismo de reuniones y de convenciones que realmente nos hemos propuesto”, agregando que “hay mucho por hacer, no tengo ningún tipo de dudas; sé que articular distintas acciones con el Buró, el Ente Mixto y el privado hará que Madryn siga creciendo como lo ha hecho en los últimos años, en el corto y mediano plazo”.

“Al privado debe irle bien”

Esto último “es parte de la impronta que seguramente vamos a trabajar con (el intendente electo) Gustavo (Sastre), con ‘Quique’ García y con el Municipio local; sabemos que diversificar las distintas posibilidades en las economías locales y regionales termina fortaleciendo una comunidad”, advirtió, señalando que “los madrynenses hemos advertido, en el último tiempo, que no pasa Madryn por la pesca y el aluminio, sino que también tenemos que fortalecer otras actividades y acciones que nos permitan, los doce meses del año, tener una economía fuerte y que no solamente ello favorezca los ingresos en el Estado, sino que al privado le vaya bien”.

Analizan Centro de Convenciones

Sobre esta línea, mencionó que “cuando le va bien al comercio, al hotel, al restaurante, ello termina generando muchos puestos de trabajo” y puntualizó que “nosotros queremos posicionar a Puerto Madryn, no solamente con los recursos naturales, sino también que sea en la Patagonia el principal lugar de encuentro y turismo de reuniones; creo que nos debemos, los madrynenses, construir un Centro de Convenciones, un espacio en el que podamos albergar a muchos visitantes, y creo que está en el plan de las próximas gestiones”.
En el mismo sentido, llamó a “desde Provincia poder articular con el Municipio y seguir haciendo que esta actividad crezca muchísimo; nosotros hicimos un trabajo muy importante, quizás el que no hicieron otras gestiones en el trabajo conjunto con el privado”.

Consensos y disensos

Por otro lado, el Jefe Municipal sostuvo que “tenemos mucho por hacer y mucho por mejorar, pero creo que hemos avanzado en gran medida, por eso quiero aprovechar la oportunidad para agradecer a todos los empresarios del sector y los representantes de las distintas cámaras, por las tareas que hemos hecho en conjunto y que vamos a seguir haciendo”, concluyendo que “el resultado o el éxito siempre están mucho más próximos cuando hay voluntad, predisposición, consensos y disensos, y creo que eso es lo que ha ocurrido en los últimos tiempos; nunca vamos a tener un ‘todo’ en acuerdo, y eso es lo bueno de los distintos ámbitos en los que podemos discutir lo que queremos para la ciudad de Puerto Madryn”.
El Intendente destacó “que Puerto Madryn, hoy, sea uno de los principales centros de turismo de la Patagonia” y remarcó que “vamos a trabajar para que esto siga sucediendo”.

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