En estos tiempos, las redes se vieron invadidas por recomendaciones, videos y hasta memes sobre el COVID-19, hecho que dificulta discernir que es verdad y que no, situación que no es nueva navegando internet, pero que en estos tiempos de emergencia sanitaria se vuelve sumamente peligrosa para la salud pública.
Para enfrentar esta situación, desde la Secretaría de Medios y Comunicación Pública, que depende de la Jefatura de Gabinete de Ministros, y desarrollada por la Agencia Nacional de Noticias Télam, presentaron la plataforma “Confiar”. Se trata de un espacio que propone despejar dudas en torno a las múltiples fuentes de desinformación que rodean al Covid-19 y está dedicada a la verificación de la información que circula, al mismo tiempo que a proveer a los ciudadanos de herramientas y criterios que les permita diferenciar la calidad y veracidad de las noticias.
Confiar “tiene como objetivo controlar la infodemia (epidemia informativa) que invade con noticias poco confiables, maliciosas o falsas que aumentan el pánico, alimentan la angustia o promuevan conductas incorrectas”, señaló en un comunicado la Secretaría de Medios y Comunicación Pública.

Voces autorizadas

La presidenta de Télam, Bernarda Llorente, destacó que «incluir un sitio dentro de la Agencia, dedicado a la verificación de la información, recurriendo a fuentes oficiales, datos, hechos, voces autorizadas e investigación científica, puede servir para mitigar la proliferación de Fake news, a causa del desconocimiento, las incógnitas sobre el propio Covid-19 e, incluso, los prejuicios».
Télam desarrolló este espacio «por los riesgos que implica la mala información» y para, al mismo tiempo, «poder verificar los datos que circulan, brindando herramientas a los ciudadanos para detectar las noticias falsas o inciertas y despejar sus dudas a través de información veraz y chequeada”.

Infodemia

Llorente resaltó además que la Organización Mundial de la Salud (OMS) acuñó el término Infodemia para referirse a la sobreabundancia informativa falsa y a su veloz propagación entre los ciudadanos y los medios, por lo cual «mal informar o desinformar en tales circunstancias pone en riesgo la salud a escala planetaria».

La plataforma

Se puede ingresar a la plataforma Confiar a través de www.telam.com.ar/infodemia, donde podrán encontrarse tres secciones principales:
-Verdadero o Falso: Permite chequear que cada información que circula por los medios de comunicación sea verídica, y en caso contrario, detallar la información oficial.
-Fake news: Detalla las noticias falsas más difundidas durante la pandemia y explica por qué motivos no resultan información verídica.
-Caja de herramientas: Otorga la posibilidad de chequear el origen o fuente de una determinada noticia a través del link de la imagen, el video o el posteo difundido en redes, y comprobar que sea información verdadera.
El usuario también puede enviar su consulta o compartir una noticia que considera sospechosa a través de un canal de correo electrónico para que sea chequeada con los especialistas y expertos consultados, y luego compartida en la plataforma.
La Secretaría de Medios y Comunicación Pública enfatizó que la circulación de información falsa sobre el COVID-19 «perjudica a todos los argentinos, por lo que a través de esta plataforma, todos los ciudadanos podrán detectar las fake news antes de compartirlas en redes sociales y whatsapp».